LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi vespatogel menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun serta mengakses lobby di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan...

Data akaunKuki lamanAkses MalaysiaPilihan kemas kini
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Teroka Dasar Data Vespatogel

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan data yang diperlukan bagi akaun vespatogel, termasuk nama log masuk, nombor telefon, alamat e-mel, rekod sesi, tetapan peranti, dan rujukan transaksi yang anda mulakan. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk mengesahkan status pembayaran dan menjaga rekod akaun yang munasabah. Akses kepada laman, kaedah

pembayaran, dan ciri akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, dan pasukan sokongan kami hanya apabila perlu untuk keselamatan, penyelesaian pertanyaan, pencegahan salah guna, atau pematuhan permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kuki, akses akaun, atau pembetulan rekod, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun vespatogel anda. Kami akan meminta...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang perlukan semakan cepat. Kami mungkin meminta...
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang kuki. Nyatakan...
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, gunakan borang keselamatan dalam akaun. Kami akan menilai...
AMALAN AKAUN

Semak Cara Kami Urus Data

Dasar Privasi kami dibina sekitar akaun sebenar yang anda gunakan di vespatogel: log masuk, pengesahan pembayaran, sejarah pertanyaan, pilihan kuki, dan kawalan keselamatan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada staf yang memerlukan data...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk butiran hubungan dan tetapan keselamatan. Sistem juga merekod sesi, alamat IP, jenis peranti, bahasa laman, dan tindakan akaun yang penting.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan sesi yang luar biasa. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pemeriksaan log masuk, pengesanan peranti, dan pemantauan corak akses untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan tidak selari, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk pengesahan dan penyelesaian pertanyaan. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kelayakan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan akses, menyelesaikan pertanyaan, menjaga keselamatan, dan memenuhi kewajipan rekod yang berkenaan. Selepas itu, kami mengehadkan, menyamarkan, atau memadam data mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penilaian semula data melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat serta anggaran masa pemprosesan.

Baca Jawapan Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk butiran hubungan, nama log masuk, pilihan keselamatan, dan rekod pertanyaan. Sistem juga merekod sesi, peranti, alamat IP, serta rujukan transaksi yang relevan.

Rujukan pembayaran disimpan untuk mengesahkan status transaksi, menyelesaikan pertanyaan, dan menjaga rekod akaun yang munasabah. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami tidak menyimpan PIN atau kelayakan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format maklum balas, dan tempoh pemprosesan yang munasabah.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon, e-mel, atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod bagi mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak lain.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, seperti dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, atau pasukan sokongan yang membantu akaun anda. Perkongsian juga boleh berlaku jika diminta secara sah oleh pihak berkuasa berkenaan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami mengesan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan tanpa kuki asas.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akses akaun, keselamatan, penyelesaian pertanyaan, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disamarkan, atau dihadkan mengikut keadaan.